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高塔观点

 不要一夜情，要一辈子

 

          这几天总是听到一句歌词，在我耳边悠扬回肠： “可惜不是你，陪我到最后”……“感谢的是你，牵过我的手。”梁静茹的这句歌词说出了很多有情人的无心话，这么多年我遇到也服务过无以计数五花八门的客户，无论是凶悍变态的母夜叉，还是如花似玉的娇美人，我都错过了，到如今，我还是孤零零的旁落。如今，我只有一个想法，找个客户过日子。

当你准备老老实实过日子的时候，突然发现身边一个合适的客户都没有，我只能告诉自己，客户是需要慢慢培养的，我看上别人，别人未必会正眼看我。心态第一重要，放平心态，树立信心，找对位置比什么都重要。

客户永远是对的！因为她们为我创造了人生中加薪晋级的一切可能，客户的蛮横无理让我知道了与谁沟通？怎么沟通？沟通什么？客户的挑剔找茬成就了我的专业，找准核心，塑建结构，完善要素，丰富内容。我与客户签订的每个合同都应该是无限婚约，都该成为彼此间的一份终身承诺。面对客户无论所在什么行业什么企业的什么需求，我们都应该事无巨细耐心的沟通和对接，享受这种恋爱的过程。

最熟悉的陌生人！做客户和谈恋爱一样，女人怕给了你，你不娶她；男人怕与你结婚了，发现自己爱的人不是你。而我们给了方案，没音信了，客户怕签了合同找不到人了；诸如此类问题，我觉得应该明确三点，你自己要的是什么，你能给对方什么，评估一下彼此能相处多久，三点都搞清楚了，再确定恋爱关系也不迟。

     细水长流才长久！嘴上的恭维，形体上的毕恭毕敬不算什么，让客户心悦诚服才是关键！将心比心，自然而然的过程胜过花言巧语，用一颗最简单的心、朴实的语言、细节的感动，去让客户感受到你的那份真诚，迅速拉近彼此的距离，建立信任；设身处地站在客户角度考虑问题，分析问题，解决问题，方法总比问题多，告诉客户，你就是她寻找的唯一；

辛苦也是一种幸福！走在一起是缘分，一起在走是幸福；虽然很辛苦，但是值得。一份合同能捆绑我们一辈子吗？肯定不能，必须需要的润细无声体惜，无微不至的关心。如果说缘分是彼此之间的心智的关系，那幸福就是彼此之间的宽容与原谅；而爱，其实是承受底线的容忍与忍受对方，你才是真正地找到了另一半。彼此深知，自己是另一半时，我坚信我能做到。

持续比激情更难。外面总是诱惑太多，两人三角的关系，一般被常视为鄙视为滥情，反思为理性的负责任，在没有确定另一半是谁时，能做的就是不断的接触，深度的了解，详尽的沟通，了解客户的最真切的需求；与此同时，第一，让客户了解与自身服务的对等性，第二，让客户清晰自身的实力和规模，第三，让客户了解自身行业的经验，了解以上三点，最终让对方放心，我们能兑现承诺就可以了。

每一份合同都是一份无限合同，客户能陪伴你多久，取决于你的用心程度，终将与客户相伴众生，树立百年品牌，实现基业长青。

 

签约不是结束，服务才刚刚开始…….

 

高塔用人的观点：

 

什么人能成就高塔？

高塔成功需要三种人：1）能文能武，只能文不能武的人那是庸才，只能武不能文的人那是蠢材；2）做人做事，做好人做来做去把公司做倒了，做好事做专做细把公司做强了；3）得到给予，工作不是来学习而是来贡献的，不是别人让你做什么，是你建议别人该怎么做！

 

2、“不进不是退，是亡！”

       “学如逆水行舟不进则退，心似平原之马易放难收！”是这样吗？肯定不是！“不进不是退，是亡”，“易放易不回，也是亡！”，退到无路可退，我们只有前进！我不是耸人听闻，成功者是极少数人，都是倒行逆施，不随波逐流的一群人，很多人都想过平常人生活取中，没有错，错就错在如果没有深澈的反思自己安稳心态，并具备毅力和勇气，我想也做不了平常人取中，取下成为取中心态的必然结果。

 

3、“平凡而不能平凡”

     一个人活在天地际宇广阔间，或站在悬崖山巅一线天，心境俨然不同，前者造就和孕育了平凡，后者锻造出旷世与神器。云云众生平凡的过，开心的活，一天一天，一年一年，没有选择，自然而然，这就是一个普通人想象中理想生活，而现实却活在平面中，人踩人，人吃人！我们需要生命中恒久的光亮，更需要瞬间耀眼的光芒！

 

 

4、“认真第一，聪明第二！”

  一二三，一二三，很多人很多场合我都听到过也提到过，“态度第一、方法第二、能力第三”；“沟通第一、管理第二、专业第三”这些点窍辞令彼比皆是，在一个人成长的过程中，点窍固然重要，但也应该建立在塌实认真夯实的知识结构和知识储备之上，很多人非常注重技巧和方法，最后成了工作和生活中事事投机取巧的一种人，真是可悲，更可怜！认真的工作才是真正的聪明！

 

5、“激情能让我们永生！”

一位有激情的人，可以把“单调的工作”搞的声色兼具，而一个缺乏激情的人，则会把“多彩的工作”变成痛苦煎熬；“每天都豁出去了，干什么成什么！”成为成功者最平实可见的心态；决心使人出奇不备，用心使人出陈易新，信心使人出类拔萃；在我们迈向成功的征途中，相信有很多人和事、是与非，但是如果人人都是和事老，事事都是皆欢喜，那又会如何呢？到最后我们通通都会被那些搬弄是非、吃饱了没事干的人所耻笑，因为我们和他们一样，他们没努力失败了，应得的，我们努力了也失败了，那是自做自受！敢说真话的人，敢做成事情的人都是狠角色，说真话、做成事，才会得到社会的认可，所有人的尊敬。只有激情不灭的人，才有资格、有能力来震慑庸者的意志，肯定强者的决心！~